Privacidad

Guardamos los mínimos datos posibles, no los vendemos y no hay publicidad ni seguimiento en TopTroc.

Responsable del tratamiento

El editor del sitio (consulta el aviso legal). Contacto: contact@toptroc.com.

Qué guardamos y por qué

• Tu correo : para acceder y avisarte de los intercambios. Nunca se muestra a otros miembros.
• Tu seudónimo y tu ciudad : visibles para las personas con las que intercambias.
• Tu teléfono móvil, si lo facilitas: solo para enviarte un SMS cuando el Grand Troc te proponga un intercambio. Nunca se muestra a otros miembros.
• Tus objetos, sus fotos y tus deseos : para encontrar intercambios. Los objetos disponibles son visibles para todo el mundo, incluso sin cuenta, sin tu correo ni tu teléfono.
• Tus intercambios y tu fiabilidad : para organizar las entregas y hacer más seguras las cadenas.
• Sin cuenta, si pides que te avisemos : tu e-mail o tu móvil, tus últimas búsquedas y tus favoritos, para avisarte de los objetos nuevos y recordarte que tus favoritos se van a borrar. No se envía nada antes de que confirmes; se borran en un clic, o tras 6 meses sin visita.
• Las denuncias : para la moderación, tal como exige la normativa sobre plataformas (Reglamento europeo de Servicios Digitales).

Estos tratamientos se basan en la prestación del servicio que solicitas al crear una cuenta y, para la moderación, en nuestras obligaciones legales.

Durante cuánto tiempo

Mientras exista tu cuenta. Cuando la eliminas, se borran los datos de tu cuenta, tus objetos y tus deseos.

Cookies

Ninguna cookie publicitaria ni de medición de audiencia. Tu navegador solo guarda un token de sesión, para que sigas conectado, y, sin cuenta, tus favoritos (24 h) y tus últimas búsquedas, que no salen de tu dispositivo salvo si pides que te avisemos.

Proveedores

Recurrimos a proveedores técnicos que solo utilizan tus datos para prestarnos este servicio:

• Netlify (alojamiento del sitio) y Render (servidor), en Estados Unidos;
• Neon (base de datos);
• Cloudinary (almacenamiento de fotos);
• Brevo, en Francia (envío de correos y SMS).

Cuando se tratan datos fuera de la Unión Europea, las transferencias se regulan mediante las garantías previstas en el RGPD.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, recuperarlos u oponerte a su tratamiento escribiendo a contact@toptroc.com. También puedes eliminar tu cuenta desde Mi espacio. Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes acudir a la CNIL (cnil.fr).

Última actualización: 16 de octubre de 2026